價格說明

價格：商品在官網的展示標價，具體的成交價格可能因市場因素或季節等情況發生變化，也可能隨著購買數量不同或所選規格不同而發生變化，請來電咨詢我們具體的批發價格，最終以商議的結算價格為準。

食材：自產自營或深入專業產地買入，經過專業質檢，層層把關，可追溯源頭，保障食材安全，保障每個用戶吃到安心食物，享受更健康生活。

包裝：生鮮類食材專業保鮮包裹，就相當于把商品放在冰箱冷藏環境中，正常5天內不會影響到肉質，大可放心食用。

售后：如遇質量問題，生鮮食材等貨品在收貨24小時內/非生鮮品48小時內提供退貨服務。

客戶提問

貴公司配送的蔬菜都是經過加工后發貨的嗎

我司配送的蔬菜有些經過加工處理，有些是不加工處理的，同時也可根據客戶要求選擇。主要分為三種類型：全加工、半加工和不加工。

配送食材收到后如有問題，如何說明情況退換貨

如果收到的配送食材有問題，可以及時聯系配送服務商，描述具體的問題情況，比如是否有破損、過期、變質等問題。最好能夠提供相關照片或視頻，以便服務商更好地了解情況。

關于新鮮枸杞嫩芽運輸過程中葉子焉了和掉落的情況

枸杞芽在運輸過程中難免發生擠壓情況，部分葉子掉落、和有些焉屬于正常現象，客戶在收到貨后只需放在水里泡2-4小時即可恢復新鮮碧綠。不影響食用，此類情況不在售后賠付范圍哦！

遇蘇拉臺風后廣州蔬菜配送應急預案

首先，應建立健全的信息收集和聯絡機制。廣州市應與各個蔬菜供應商和物流公司建立緊密聯系，互通信息，及時掌握臺風的路徑和影響范圍，以便制定靈活、有效的配送計劃。同時，要加強與氣象部門之間的